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Guten Abend,
Ich habe eine Frage bezüglich fristloser Kündigung. Ich habe Swisscom Tv, jedoch funktioniert es schon seid einer Woche nicht mehr. Morgen soll sich ein Techniker endlich melden. Jedoch treten die Probleme immer wieder auf. Habe ich das recht hier fristlos zu kündigen oder muss ich die zwei Monate einhalten?
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Guten Abend,
Ich habe eine Frage bezüglich fristloser Kündigung. Ich habe Swisscom Tv, jedoch funktioniert es schon seid einer Woche nicht mehr. Morgen soll sich ein Techniker endlich melden. Jedoch treten die Probleme immer wieder auf. Habe ich das recht hier fristlos zu kündigen oder muss ich die zwei Monate einhalten?
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Kommentare
Mi, 27/09/2017 - 15:50
Kris Tina
Danke für die Antwort. Hatte die Hoffnung, dass es funktioniert, da der Anbieter die Leistung nicht bringt für die gezahlt wird.
Mi, 27/09/2017 - 15:50
Robert Schweng
ich gebe Miriam Salman da Recht! Einen Handy oder Kabel-TV Vertrag ist fast unmöglich zu kündigen und schon gar nicht fristlos! Sehen Sie in den AGB's nach! 😉
https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/daten-und-rechnungen/ansch...
Mi, 27/09/2017 - 15:50
Rolf Blaser
Auch die Swisscom hat pflichten bei einem Vertragsabschluss. Wird eine der Vertragspartei brüchig hat die andere Partei das Recht im angemessenen Rahmen den schuldigen Betrag zu kürzen.
Mi, 27/09/2017 - 15:50
Walter Büchi
entweder die kommen entgegen oder den vertrag fristgerecht kündigen !
ob man da auf kulanz hoffen kann ist allerdings fraglich
https://www.srf.ch/sendungen/kassensturz-espresso/themen/multimedia/neue...