Hallo ihr Lieben, Frage: habe in einem Geschäft an einem Promotionsstand nen Artikel gekauft und die Quittung ist vom Geschäft selbst. Nun wollte ich es zurückbringen da es schon das Zweite Gerät ist, dass nicht funktioniert. Wollte deshalb mein Geld zurück aber ich bekam nichts, da Sie nur Umtauschen aber nicht auszahlen dürfen. Muss mich an den Hersteller wenden nur der zahle zurück.
Ich bin jedoch der Meinung, dass das Geschäft von welchem die Quittung stammt auch auszahlen muss.
Was meint Ihr
Danke für eure Hilfe

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