Hallo zusammen, Vielleicht kann mir hier jemand helfen. Es geht um folgendes: Habe eine Reise über ein Reisebüro gebucht, gem. einem Angebot der mir vom Reisebüro vorgeschlagen wurde. Aber erst nach Durchgang der Unterlagen stellte ich fest dass die Reis
Jasna Pandur
Hallo zusammen,
Vielleicht kann mir hier jemand helfen. Es geht um folgendes: Habe eine Reise über ein Reisebüro gebucht, gem. einem Angebot der mir vom Reisebüro vorgeschlagen wurde. Aber erst nach Durchgang der Unterlagen stellte ich fest dass die Reisedaten nicht mit dem ursprünglichen Angebot übereinstimmen. Der Preis jedoch schOn. Jetzt hab ich 7 Tage anstatt 9 Tage zum selben Preis ?. Die Reise ist schon bezahlt. Es ist ein eindeutiger Fehler vom Reisebüro. Wie kann ich mich wehren??
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Kommentare
root
Fr, 02/06/2017 - 15:53
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Flavia Landis
Reisebüro informieren
Patrick Fischer
Fr, 02/06/2017 - 15:53
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Patrick Fischer
Hattest Du mit drm Büro schon gesprochen?
Was war die Antwort?
root
Fr, 02/06/2017 - 15:53
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Jasna Pandur
Hallo, das Büro meinte sie können nichts machen und Für uns gäbe es die Möglichkeit zu stornieren gem. Agb's. Habe heute noch angefragt ob eine Preissenkung möglich ist, und warte die Antwort jetzt ab.