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wir haben bis mitte august im EKZ Strom gebiet gewohnt, nun in den stadt werken winterthur. ich habe nie eine abrechung oder mahnung gekriegt nun hab ich heute die letzt mahung zahlbar innert 7 tagen bekommen. und die androhung auf ein prepayzähler, kann das ekz den städtischen werken winterthur den auftrag geben mir ein stromzähler zu montieren ? oder geht es nicht weil es zwei anbieter sind ? lieben dank
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wir haben bis mitte august im EKZ Strom gebiet gewohnt, nun in den stadt werken winterthur. ich habe nie eine abrechung oder mahnung gekriegt nun hab ich heute die letzt mahung zahlbar innert 7 tagen bekommen. und die androhung auf ein prepayzähler, kann das ekz den städtischen werken winterthur den auftrag geben mir ein stromzähler zu montieren ? oder geht es nicht weil es zwei anbieter sind ? lieben dank
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Kommentare
Fr, 03/11/2017 - 11:29
Robert Schweng
Guten Tag.
wenn Sie nie eine Abrechnung oder Mahnung bekommen haben, dann wurde wohl seit August Strom bezogen aber auch nie bezahlt.
Am besten Sie begleichen die Rechnung innert der 7 Tage bevor man ihnen so ein Ding einbaut. (War mir neu, dass es sowas gibt)
http://stadtwerk.winterthur.ch/kundendienst/rechnung-mahnung/prepaid-zae...
Fr, 03/11/2017 - 11:31
Sandra Schnelli-Kehrli
die mahnung ist vom EKZ alter wohnort
Fr, 03/11/2017 - 11:35
Rene Loosli
Hast du dich als du umgezogen bist beim stromanbieter abgemeldet ??
Fr, 03/11/2017 - 11:38
Sandra Schnelli-Kehrli
ja bin umgezogen und habe beim ekz abgemledet und bei winterthur angmeldet
Fr, 03/11/2017 - 11:39
Rene Loosli
Okej dann ruf da an und sage das du bis jetzt nie eine Rechnung gesehen hast und sie dir eine normale Rechnung schiken sollen !!
Auf jeden fall das gespräch suchen !!
Fr, 03/11/2017 - 11:42
Ciara Gomez
Hast denn die Mahnung am alten Ort beglichen? Ich kann mir nämlich gut vorstellen, wenn die noch offen ist, dass Du dann am neuen Wohnort Probleme haben könntest.
Als säumiger Kunde landet man da schnell mal auf einer Liste ?
Fr, 03/11/2017 - 11:47
Sandra Schnelli-Kehrli
das ekz ist von alten ort am neuen ort ist alles bezahlt
Fr, 03/11/2017 - 11:49
Ciara Gomez
Na also, dann ist ja nichts offen. Geh einfach mit den Quittungen zum neuen Anbieter. du kannst ja belegen, dass alles bezahlt ist.?
Fr, 03/11/2017 - 12:21
Robert Schweng
Sandra Schnelli-Kehrli als Laie auf Ihre Frage:
Wenn noch etwas offen ist, ja.
Wenn keine Rechnungen offen sind, nein.
Denn auch wenn es 2 verschiedene Stromanbieter sind, teilen Sie doch das gleiche Stromnetz.
https://www.solothurnerzeitung.ch/solothurn/kanton-solothurn/strom-nicht....
Am besten klären sie das mal ab.
Viel Glück 😊