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Hiii, ich habe von Zürich-Hurghada gebucht aber konnte leider nicht mit Fliegen weil man Pass nicht min. 6 Monate Gültig ist aber mein Reisebüro meint ich kann und Darf das Geld nicht Zurückerstatten. Was kann ich machen wo kann ich mich Wenden?
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Hiii, ich habe von Zürich-Hurghada gebucht aber konnte leider nicht mit Fliegen weil man Pass nicht min. 6 Monate Gültig ist aber mein Reisebüro meint ich kann und Darf das Geld nicht Zurückerstatten. Was kann ich machen wo kann ich mich Wenden?
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Kommentare
Sa, 24/02/2018 - 11:27
Miriam Salman
es lag in deiner verantwortung die einreisebestimmungen zu beachten. somit bekommst du es wohl nicht rückerstattet. Hast du CH pas? so wäre es möglich direkt am flughafen (ZH) eine machen zu lassen.
Sa, 24/02/2018 - 11:28
Marcel Marty
Steht doch überall, dass der Reisepass mindestens 6 Monate drüber aus gültig sein muss... Wirst wohl schlechte Karten haben. Die Einreisebestimmungen musst Du vorher prüfen... Nicht die Veranstalter oder die Fluggesellschaft.
Sa, 24/02/2018 - 11:36
Heinrich Weber
Unser Reisebüro hat uns darauf aufmerksam gemacht! Port-Air AG Reisebüro, Ennetbürgen.
Sa, 24/02/2018 - 11:36
Diego Martins
Genau wegen solche Sätze im AGB wird das Reisebüro keine Geld zurückerstatten:
Erkundigen Sie sich in Ihrem eigenen Interesse dennoch bei der Buchung, ob und welche Vorschriften für Ihre Reise bestehen, da diese Bestimmungen kurzfristig ändern können. Bei Abschluss einer Onlinebuchung bestätigen Sie durch das Aktivieren des entsprechenden Feldes, dass Sie und Ihre Reiseteilnehmer über die für diese Reise notwendigen und korrekten Einreisedokumente verfügen oder dass Sie diese noch rechtzeitig besorgen. Über die Einreisebestimmungen für Bürger/innen von Staaten, die nicht in unseren Informationen erwähnt sind oder aus den entsprechenden Links entnommen werden können, informiert Sie die Botschaft des Reiselandes in der Schweiz. Wie können keine Haftung übernehmen für eine Einreiseverweigerung aufgrund von nicht erfüllten Voraussetzungen. Sie sind für die Einhaltung der Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen-, Impf- und Gesundheitsvor- schriften und für die Mitführung der notwendigen Dokumente selbst ver- antwortlich. Alle Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu Ihren Lasten. Bezüglich Impfungen informieren Sie sich bitte bei Safetravel oder kontaktieren Ihren Haus- oder Tropenarzt. Auf Wunsch besorgen wir Ihnen allfällig erforderliche Visa. Die Kosten dafür werden Ihnen in Rechnung gestellt.
Sa, 24/02/2018 - 11:37
Torsten Kraft
Leider bekommst du nichts!
Es liegt an dir dich mit den Einreisebestimmungen vertraut zu machen.
Steht sogar auf allen Reiseunterlagen.
Seh es als Lehrgeld,der Fehler wird dir nie mehr passieren
Sa, 24/02/2018 - 11:39
Xhem F Kumanova
Trotz Versicherung?
Sa, 24/02/2018 - 11:40
Diego Martins
Versicherung zahlt keine Geld wenn du die Reise nicht angetreten hast weil dein Pass bald abläuft.
Sa, 24/02/2018 - 12:19
Birgit Rechsteiner
Nein, eine Reise-Versicherung ist nicht dafür da... die hilft dir bei anderen Risiken!
Sa, 24/02/2018 - 11:40
Marcel Marty
Die Versicherung deckt mit Sicherheit nicht ab, dass die Einreisebestimmungen nicht eingehalten wurden.
Sa, 24/02/2018 - 11:41
Claudia Wild
Versicherung trägt Krqnkheit unfall tod etc. Der pass ist nicht plötzlich abgelaufen 😉
Sa, 24/02/2018 - 11:43
Miriam Salman
¨"Nicht versichert sind allerdings Ereignisse, die beim Abschluss der Versicherung, bei der Buchung oder dem Antritt der Ferien oder Reise bereits eingetreten sind oder für die versicherte Person hätten erkennbar sein müssen." und deswegen zahlt die Versicherung es nicht, es war deine grobe fahrlässigkeit.
Sa, 24/02/2018 - 11:46
Xhem F Kumanova
Allso jetzt hab ich mal meine Unterlagen Bzw. AGB durch gelesen und dort stehet Tatsächlich nichts von dem!
Sa, 24/02/2018 - 11:58
Miriam Salman
von Reisebüro (was deine ursprünliche Frage war) bekommst du logischer weise keine rückerstattung, die sind nicht verpflichtet dich drüber zu informieren - liegt in deiner eingenverantwortung. die Versicherung falls du welche hast, hat detailierte Liste was genau versichert ist, und eine abgelaufene Pass würde wohl nicht dabei sein. am sonsten direkt versicherung anschreiben.
Sa, 24/02/2018 - 11:52
Marcel Marty
Das steht nicht in den AGB des Reiseveranstalters.. Die sind in der Regel allgemein gehalten... Aber im Internet findest Du das überall... z. B. hier: https://www.hurghadainfo.de/einreise-reisepass-personalausweis
Sa, 24/02/2018 - 16:24
Regula Christen
Nächstes Mal besser informieren. Das mit den Passbestimmungen gilt seit Jahren.
So, 25/02/2018 - 13:40
Andreas Georg
Muss mich den Vorrednern anschliessen.Wenn Du eine Reise buchst, musdt Du Dich vorgaengigzu Einreisrbestimmungen in das Ziellamd informieren. Kannsz Du Diese Betimmungen nicht einhalten, ist es Dein Fall. Da wird keine Versicherung zahlen. Der Lehrplaetz ist teuer. Aber virlleicht lernen jetzt andere daraus.
Mo, 26/02/2018 - 15:08
Fabian A. Gaglione
Das ist doch sonneklar , bevor man irgendwo hinfliegt dass man die Einreisebestimmungen vorher kennt ...Tja, aus Schaden wird man klug ! Da hat doch keine Reiseversicherung irgendwas zu bezahlen.Obwohl es sogar Länder gibt wo man mit abgelaufenem Pass einreisen kann, je nach Nationalität..
Mo, 26/02/2018 - 15:25
Fabian A. Gaglione
https://www.n-tv.de/ratgeber/Darf-man-trotzdem-verreisen-article13432941...
Di, 27/02/2018 - 18:43
Franziska Buff
Selber Schuld.
Man schaut den Pass VOR der Reise an.
Di, 27/02/2018 - 18:50
Robert Schweng
Franziska Buff ihr Tipp ist zwar gut aber ich glaube er kommt etwas zu spät! 😊
Di, 27/02/2018 - 18:56
Franziska Buff
Hab's gemerkt.Aber ist doch Sonnenklar das man vor der Reise alles abklärt.