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Hey ich hätte nun selber mal ein Anliegen:

Unsere Firma ist seit 1 Jahr auf local.ch und #telsearch. Namentlich hier genannt weil wir da Kunden sind. Nun versucht seit einigen Wochen ein externer Betrieb der auch in Arosa arbeitet unsere Profile immer wieder zu verfälschen. Wir haben die bei local.ch gemeldet und trotzdem kriegt diese Person das immer wieder hin unsere Telefonnummer oder unser Profil zu verändern. Was kann ich dagegen tun?
Datenmissbrauch gegen local.ch und die oben nicht genannte Person anzeigen? Was meint Ihr? Ist eine verzwickte Situation weil wir dadurch einen enormen Kundenverlust haben, nachgewiesen durch unsere Klickrate bei local.ch.
520 Klicks pro Woche auf unsere Telefonnummer....
Danke im Voraus für eure Hilfe

Internet/Konsum
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Kommentare

Fr, 02/06/2017 - 13:23

Timo Boehme

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Bei Local.ch kannst Du die Daten nur ändern, wenn Du bestätigt hast. Zumal als zahlende Firma ist das so. Das ist meine Erfahrung. Da sitzt ein echter Mitarbeiter und prüft das vorher. Ist der Eintrag kostenlos? Dann sollte eher local.ch was dagagen tun. Solange die erlauben, dass jeder Hansdampf einen Eintrag ändern kann ist das nur eine Frage der Zeit bis das jemand macht. Oder gibt die andere Person sich als Euer Mitarbeiter aus?

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Fr, 02/06/2017 - 13:23

Timo Boehme

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Ihr nutzt den Service von local (also neuerdings Swisscom) die auf der Platform folgenden Hinweis haben: "Mit dem Absenden des Formulars akzeptiere ich die Allgemeine Eintragsbestimmungen und bestätige, dass ich zu der Aufnahme und Publikation des Eintrags bzw. der Änderung berechtigt bin. " womit sich die Person mit den Falschinformationen gegenüber local strafbar macht aber nicht gegenüber von Euch. Ihr müsst Local anklagen.

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Fr, 02/06/2017 - 13:23

Annelise Schnyder

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Direkte Aenderungen bei search und local eigentlich nur mit passwort möglich

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Fr, 02/06/2017 - 13:23

Christian Twer

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Strafantrag gegen unbekannt stellen wegen Datenmanipulation - zeuge: lokal.ch

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Fr, 02/06/2017 - 13:23

Sascha Jurt

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ist ja nicht unbekannt...

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Fr, 02/06/2017 - 13:23

Christian Twer

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aber man kann es nicht beweisen, nur vermuten - daher geben unbekannt mit dem hinweis wer es möglicherweise sein könnte 😉

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