Hallo zusammen!

Auf ricardo.ch habe ich ein Angebot für ein Festivalticket entdeckt. Ursprünglicher Preis war CHF 150.-. Ich habe ein Gegenangebot gestellt und konnte das Ticket für 120.- abholen. Daraufhin hat er das Angebot entfernt. Am nächsten Tag wurde mir dann mit diesem Ticket der Zutritt beim Eingang zum Festival verwehrt mit der Begründung, dass das Ticket bereits eingescannt wurde. ( Der Veranstalter vermutet, dass der QR Code vom Ticket abfotografiert wurde und jemand sich mit diesem Foto den Zutritt verschafft hat)

Nun möchte mir der Verkäufer mein Geld nicht rückerstatten, weil er behauptet der Veranstalter haftet dafür. ( Was er natürlich nicht tut, da ich das Ticket nicht selber beim Veranstalter gekauft habe)

Wie kann ich nun weiter vorgehen? Anzeige bei der Polizei gegenüber dem Verkäufer?

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Kommentare

Robert Schweng

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Patrick Strub Auf dem ersten Bild wird das Ticket ja mit QR-Code abgebildet. Kein Wunder das jemand davon Gebrauch machte.. 😬 Wäre es offiziell über Ricardo verkauft worden, könntest du dich an den Kundendienst wenden. Da aber dies wie genannt im Privatkauf erworben hast wird dir dazu niemand helfen können. Als Lehrgeld abstreichen und das nächste Mal darauf achten!

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