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Hallo Zäme
Ich han en Laptop kauft wo 2 x Ustuscht worde ish Wege Neudefekt (Staubkörner i de Kamera uf de Rücksite. Jetzt ishs neue Gerät da und het jetzt zwar kei Staubkörner meh i de Kamera uf de Rücksite sondern jetzt uf de Kamera wo sich vore befindet.
Lut em Hersteller söll ich zum Händler gah und wieder en Usstusch verlange das ish jedesmal über 3 Woche gange . Ich wott s grät ned zruckgeh sondern Eis becho wo kei Fehlen Fehler het was würdet ihr mir vorschlah ?
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Hallo Zäme
Ich han en Laptop kauft wo 2 x Ustuscht worde ish Wege Neudefekt (Staubkörner i de Kamera uf de Rücksite. Jetzt ishs neue Gerät da und het jetzt zwar kei Staubkörner meh i de Kamera uf de Rücksite sondern jetzt uf de Kamera wo sich vore befindet.
Lut em Hersteller söll ich zum Händler gah und wieder en Usstusch verlange das ish jedesmal über 3 Woche gange . Ich wott s grät ned zruckgeh sondern Eis becho wo kei Fehlen Fehler het was würdet ihr mir vorschlah ?
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Kommentare
Mi, 08/11/2017 - 15:38
Robert Schweng
Welches Modell hat das Labtop?
Mi, 08/11/2017 - 15:39
Hans Paretent
Es ist ein Asus Transformer 3 Pro
Mi, 08/11/2017 - 15:40
Robert Schweng
Wenn Sie das Tablet umdrehen filmt die Kamera auf die richtige Seite 😉. Alternativ können sie auch die Front oder Back Kamera benutzen!
Mi, 08/11/2017 - 15:43
Hans Paretent
Robert Schweng Das Problem ist nicht das es falsch filmt. ?. Mir geht es um den Staub welcher sich in der Kamera befindet . Das ist ein neues Gerät. Muss ich mir das als Kunde gefallen lassen ?
Mi, 08/11/2017 - 15:44
Robert Schweng
Dann wischen Sie einfach den Staub von der Linse (vorne)
"Jetzt ishs neue Gerät da und het jetzt zwar kei Staubkörner meh i de Kamera uf de Rücksite sondern jetzt uf de Kamera wo sich vore befindet."
Mi, 08/11/2017 - 15:45
Hans Paretent
Robert Schweng Der Staub befindet sich in der linse . Es ist nicht außerhalb des Gerätes. Sondern innen
Mi, 08/11/2017 - 15:47
Robert Schweng
Hans Paretent evtl. beantwortet das Ihre Frage 😉 :
https://www.facebook.com/groups/RechtsberatungSchweiz/permalink/68623182...
Mi, 08/11/2017 - 15:52
Hans Paretent
Dankeschön ?☺️.
Mi, 08/11/2017 - 15:58
Phil Becker
ja ist leider so... du kannst das gerät bei der verkaufstelle abgeben, die schicken das gerät zum hersteller z.h reperatur.
du hast kein anrecht auf ein neues gerät.
Mi, 08/11/2017 - 16:00
Phil Becker
du hast nur ein recht auf eine reparatur.
Mi, 08/11/2017 - 16:01
Hans Paretent
Dann werde ich das mit dem Filialleiter erneut anschauen vielen Dank ?.
Mi, 08/11/2017 - 16:06
Phil Becker
ev liege ich falsch. bei neugeräten welche schon mehrmals geflickt wurden.
du kannst anscheinend vom kaufvertrag zurücktretten.
dies musst du mit dem geschäft aushandeln in dem du das gerät gekauft wurde.
Mi, 08/11/2017 - 16:08
Hans Paretent
Phil Becker Ich habe 2 x ein neues Gerät erhalten im Ausstausch welches aber keine Besserung gebracht hat. Repariert wurde keines davon da ich das nİcht wollte.
Mi, 08/11/2017 - 16:09
Phil Becker
din diesem fallekannst fu nicht vom kaufvertrag zurücktretten
Mi, 08/11/2017 - 16:10
Hans Paretent
Phil Becker Dann werde ich morgen bei Händler vorbeischauen und sehen was noch gemacht werden kann
.
Mi, 08/11/2017 - 16:11
Phil Becker
frag einfach den händler, oder drohe mit einem anwalt, manchmal hilftd
Mi, 08/11/2017 - 16:12
Hans Paretent
Phil Becker Werde ich machen ? Vielen dank