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Hallo
Meine nachbarin hat ein abo bei upc gemacht und sich dann ihrgendwann betreiben lassen.
Nun wollte ich heute mein abo neu abschliessen bei upc und da sagte man mir das ich das nicht kann wegen offener betreibung bei upc.
Aber ich habe 0 betreibungen oder sonst was und hab mein abo auch immer normal einbezahlt.
Sie haben auch der vornamen meiner nachberin drinen mit meinem nachnamen.
Sie meinte sie hätte das abo nicht mehr einbezahlt das stimmt und der name haben sie nie richtig geschrieben sie hat schon x mal angerufen das sie es ändern sollten.
Auch ich habs schon öfters gesagt das ich das nicht bin.
Was kann ich dagegen tun?
Kann doch nicht sein das ich nicht mehr credit oder abo würdig bin nur weil meine nachberin ein bock geschossen hat?.
Und die upc zu "blöd "ist den richtigen namen zu schreiben.
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Hallo
Meine nachbarin hat ein abo bei upc gemacht und sich dann ihrgendwann betreiben lassen.
Nun wollte ich heute mein abo neu abschliessen bei upc und da sagte man mir das ich das nicht kann wegen offener betreibung bei upc.
Aber ich habe 0 betreibungen oder sonst was und hab mein abo auch immer normal einbezahlt.
Sie haben auch der vornamen meiner nachberin drinen mit meinem nachnamen.
Sie meinte sie hätte das abo nicht mehr einbezahlt das stimmt und der name haben sie nie richtig geschrieben sie hat schon x mal angerufen das sie es ändern sollten.
Auch ich habs schon öfters gesagt das ich das nicht bin.
Was kann ich dagegen tun?
Kann doch nicht sein das ich nicht mehr credit oder abo würdig bin nur weil meine nachberin ein bock geschossen hat?.
Und die upc zu "blöd "ist den richtigen namen zu schreiben.
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Kommentare
Mo, 11/09/2017 - 13:01
Natalie Naty
Da würd mi au intressire
Mo, 11/09/2017 - 13:17
Brigitte Moser
Vilicht e Kopie...vo dinere ID oder Pass schicke. Mit emene Igschriebne Brief.
Mo, 11/09/2017 - 13:18
Vany Vanessa Nessa
Glaub da wär ned mol so verchehrt.
Und dnochberin denfall au oder? Das gxend das mir 2 verschiedeni familie sind
Mo, 11/09/2017 - 13:39
Brigitte Moser
Isch en versuech wert
Mo, 11/09/2017 - 13:41
Beat Weissen
Oder direkt noch einen richtigen Betreibungsregisterauszug mitschicken.
Mo, 11/09/2017 - 14:08
Patric Jacob
Ja würd ich auch machen und Kopie AHV Ausweis
Mo, 11/09/2017 - 13:54
Richard Schweizer
sei froh, UPC ist die grösste Katastrophe: sehr langsam, weit entfernt von den versprochenen Leistungen, Geräte lauter wie Düsenjets und das Allerschlimmste ist der Kundendienst. Es gibt genügend sehr gute Alternativen !
Mo, 11/09/2017 - 14:04
Vany Vanessa Nessa
Leider kann ich dank denen niergends mehr ein abo abschliessen
Mo, 11/09/2017 - 14:14
Richard Schweizer
Vany Vanessa Nessa hast Du eine Rechtsschutzversicherung? Wenn UPC solchen Scheiss macht, kannst Du die verklagen und die bekommen echt Probleme. Oder wie oben erwähnt mit eingeschriebenem Brief die Sache klarstellen und Schadenersatz fordern. Sie müssen Dir ja kein Abo geben, das ist ihr gutes Recht, aber Falschinformationen verbreiten geht gar nicht.
Mo, 11/09/2017 - 15:25
Martin Brandl
Oder melde Dich beim Kassensturz, vom Schweizer Fernsehen, die haben so manchen Ordner voll mit UPC!!
Mo, 11/09/2017 - 15:32
Serkan Baskin
Melde dich bei der Schlichtungsstelle Telekommunikation Ombudscom. Die kümmern sich auch um solchen Anliegen. Kein Anbieter erhält gerne einen Brief von denen. Hier findest du die Kontaktdaten www.ombudscom.ch
"Die Schlichtungsstelle Telekommunikation vermittelt bei zivilen Streitigkeiten zwischen Kundinnen und Kunden sowie Fernmelde- und Mehrwertdienstanbietern, sofern sie mit dem betroffenen Fernmelde- oder Mehrwertdienstanbieter eine zivilrechtliche Streitigkeit nicht lösen konnten."
"Voraussetzung für ein Tätigwerden der Schlichtungsstelle ist u.a..." "..unberechtigte Sperrungen von Telefonanschlüssen, allfällige Datenschutzverletzungen, unbefriedigender Kundenservice, etc."