Alles was Recht ist

Hallo Ihr Lieben ich brauche dringend Rat.
Meine Schwester hat in meinem Einverständniss für meine Tochter ein Handy Abo bei Sunrise gemacht genau fast vor einem Monat. Das günstigste Abo war 53fr. und dazu ein Iphone 8. Da meine Tochter 80fr Sackgeld erhält und wir mehrmals die Verkäuferin fragten das die gesamte Rechnung auch stimme mit 53fr Monatlich wass sie mit ja antwortete. Vor 2 Wochen bekam meine Schwester die erste Rechnung von 53fr die ich auch sofort bezahlt habe. Jetzt heute bekam sie wieder eine Rechnung von 36fr. das mich sehr erstaunte und mich fragte wass das soll. Ich nahm die Vertäge die ich voher mir gar nie wirklich angesehen habe... ja ist mein fehler. Und ging mit den Verträgen zum Sunrise Shop und zeigte auch die Rechnungen. Leider arbeitet dies Frau nicht mehr in dieser Filliale somit zeigte ichs einer anderen Verkäuferin. Sie sagte das eine wäre Handy Vertrag und das andere Abo Vertrag mit jenstem Zusatz den wir gar nie wollten und auch nie die rede davon war sowie nebst dem Handy Abo zusätzlich Handy Vertrag der noch seperat kostet. Und erst da bemerken wir das meine Schwester beides Unterschrieben hat. Der super gau ist die Verkauferin hat den Vertrag gültig geschrieben bis März 2024? ? und als die Verkäuferin jezt von heute die Verträge anschaute stimmten sie nicht überein mit dem in Ihrem System dazu kommt es wurde uns gesagt das Abo sei Unlimitiert jedoch wurde uns nicht gesagt das es nur unter Sunrise Unlimtiert und alles andere extra kostet... Und das beste zum schluss die Verkäuferin hat keinen der beiden Verträge Unterschrieben... Ich wir kommen uns Kommplet verarscht vor und über den Tisch gezogen vor?? bitte Euch wass kann ich tun ?? bin um jeden Rat dankbar

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