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Hallo, ich hab ne Frage.
Wir waren schon bei diesem Anbieter, bevor mein Mann mich verlassen hat. Ich habe einen neuen Account gemacht. Nun bringt mir mein Ex die Rechnungen vorbei.
Ich sagte es ihm, dass ich nen neuen mache und er künden muss oder umschreiben auf sich. Rechts ist sein Name und die Adresse von der Wohnung wo wir beide gelebt haben.
Im April brachte er 4 Monate keine Rechnung. Dann haben sie das Telefon und Internet abgestellt.
Er bekam ne Mail, nach dem ich angerufen habe, und zahlte alles sofort mit einer Kreditkarte ein.
November und Dezember habe ich doppelte Abogebühren.
Bewertung:
Noch keine Bewertungen vorhanden
Hallo, ich hab ne Frage.
Wir waren schon bei diesem Anbieter, bevor mein Mann mich verlassen hat. Ich habe einen neuen Account gemacht. Nun bringt mir mein Ex die Rechnungen vorbei.
Ich sagte es ihm, dass ich nen neuen mache und er künden muss oder umschreiben auf sich. Rechts ist sein Name und die Adresse von der Wohnung wo wir beide gelebt haben.
Im April brachte er 4 Monate keine Rechnung. Dann haben sie das Telefon und Internet abgestellt.
Er bekam ne Mail, nach dem ich angerufen habe, und zahlte alles sofort mit einer Kreditkarte ein.
November und Dezember habe ich doppelte Abogebühren.
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Kommentare
Mi, 02/01/2019 - 14:07
Robert Schweng
Siegfried Messidat Der Anbieter hat keinerlei Kenntnis, ob Ihr zusammen einen Anschluss oder getrennte Anschlüsse - u.a aus beruflichen Gründen - habt. Daher wäre es bei einer Trennung wichtig gewesen, den Anbieter zu informieren.
Nun ist das Kind in den Brunnen gefallen. Idealerweise gehst Du mit beiden Rechnungen zu einem Serviepunkt vom Anbieter und suchst das Gespräch
Siegfried Messidat Der Anbieter hat keinerlei Kenntnis, ob Ihr zusammen einen Anschluss oder getrennte Anschlüsse - u.a aus beruflichen Gründen - habt. Daher wäre es bei einer Trennung wichtig gewesen, den Anbieter zu informieren.
Nun ist das Kind in den Brunnen gefallen. Idealerweise gehst Du mit beiden Rechnungen zu einem Serviepunkt vom Anbieter und suchst das Gespräch
Christine Bau Ich habe den Anbieter informiert im Juli. Da kam der neue Anschluss. Die sagten mir dass sie ihm ne Mail schicken, und er künden muss. Ich hab ihm das auch gesagt
Christine Bau Er scheint nicht gekündigt zu haben. Denn er wohnt nicht mehr an dieser Adresse. Da wohne ich mit den Kindern
Siegfried Messidat Christine Bau Haben Sie die neue Adresse von Ihrem Ex ?
Falls ja, die Adresse dem Anbieter mitteilen.
Auf jeden Fall ins Internet gehen und dort den nächsten Servicepunkt vom Anbieter herausfinden. Alle Unterlagen mitnehmen und dort das Gespräch suchen.
Christine Bau Siegfried Messidat ja die neue Adresse habe ich.
Rufe morgen gleich an, und frage nach, ob er gekündigt hat
Siegfried Messidat Christine Bau Nicht anrufen 🤨 UPC hat überall in der Schweiz Partner. Bitte dort persönlich vorbei gehen 🙈
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