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Hallo guten Tag !
Würde mich gerne erkundigen.
Ich habe aus einem Konvolut- Nachlass diverse Schmucksachen, die aber nie getragen wurden, Teilweise noch Etikett dran. Modeschmuck vergoldet . Ich habe eine Schlangenkette mit Armband letzte Woche verkauft, 42 Chfr.- mit Versand.
Dann kam das Mail, sie verkaufe auch ab und zu Schmuck, sie sei nicht zufrieden, ich sagte im Mail, eventuell 925 Silber vergoldet . Im Inserat habe ich das nicht deklariert ,, nur vergoldeter hochwertiger Modeschmuck . Sie schreibt: Sie will ihr Geld zurück, es sei über bezahlt. Im Marktplatz ist das Set drin für 65 Chfr.- bekam den Tip mal rein zu schauen. Ich sagte im ersten Moment, ok ich nimm es zurück und den Betrag erstatte ich zurück.. Fühlte mich eingeschüchtert.. Jetzt schreibt sie wieder, ich soll den Erhalt der Kette bestätigen, nur muss ich das alles mitmachen ? Sie fragte nie, um die Länge der Kette und Armkette…
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Hallo guten Tag !
Würde mich gerne erkundigen.
Ich habe aus einem Konvolut- Nachlass diverse Schmucksachen, die aber nie getragen wurden, Teilweise noch Etikett dran. Modeschmuck vergoldet . Ich habe eine Schlangenkette mit Armband letzte Woche verkauft, 42 Chfr.- mit Versand.
Dann kam das Mail, sie verkaufe auch ab und zu Schmuck, sie sei nicht zufrieden, ich sagte im Mail, eventuell 925 Silber vergoldet . Im Inserat habe ich das nicht deklariert ,, nur vergoldeter hochwertiger Modeschmuck . Sie schreibt: Sie will ihr Geld zurück, es sei über bezahlt. Im Marktplatz ist das Set drin für 65 Chfr.- bekam den Tip mal rein zu schauen. Ich sagte im ersten Moment, ok ich nimm es zurück und den Betrag erstatte ich zurück.. Fühlte mich eingeschüchtert.. Jetzt schreibt sie wieder, ich soll den Erhalt der Kette bestätigen, nur muss ich das alles mitmachen ? Sie fragte nie, um die Länge der Kette und Armkette…
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Kommentare
So, 16/12/2018 - 12:42
Robert Schweng
Miriam Salman Du müsstest gar nicht der Schmuck zürucknehmen, falls es Ihre zuviel war, sollte es die nicht kaufen. Falls Du nun die Kette züruckerhalten hast, sag einfach: ja, ist angekommen. Somit ist die Sache abgeschlossen. (btw solltest Du den Betrag eh erst nach Erhalt von Kette rückerstatten nicht vorab)