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(Anonym):Hallo ihr Lieben
Folgendes ist passiert:
Über Marketplace (Facebook) einen Macbook verkauft.. 700.- inkl Versand
Voll funktionsfähig, inkl. kleine Delle an der Ecke. Sonst hat er echt wie
neu ausgesehen. Alles so inseriert inkl. Bilder.
Der Käufer wollte den Preis zuerst sehr drücken, sind ihm dann ein bisschen
entgegengekommen. Er wollte dann, dass wir den Lap Top zuschicken. Gesagt,
getan. Er hat sofort bezahlt und wir haben das Paket - super verpackt per
Einschreiben zugeschickt.
Nun meldet er sich direkt nach Empfang des Pakets und sagt die Batterie
würde wahrscheinlich aufschwellen und schickt ein Foto mit einem wirklich
breiten Schaden also man kann echt im Gehäuse was dazwischenstecken.
Jetzt sind wir voll schockiert, denn der Schaden ist definitiv nicht von
uns-der Mac hat beim Versand super ausgesehen.
Er will den nun repariert haben (Was wahrscheinlich so viel kostet eie er
bezahlt hat) oder aber zurückschicken und das Geld zurück.
Wie sieht das rechtlich aus?
Auf allen Bildern, die wir gemacht haben ist natürlich genau diese Seite vom
Mac nicht erkennbar.
Vielen Dank für eure Hilfe.
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(Anonym):Hallo ihr Lieben
Folgendes ist passiert:
Über Marketplace (Facebook) einen Macbook verkauft.. 700.- inkl Versand
Voll funktionsfähig, inkl. kleine Delle an der Ecke. Sonst hat er echt wie
neu ausgesehen. Alles so inseriert inkl. Bilder.
Der Käufer wollte den Preis zuerst sehr drücken, sind ihm dann ein bisschen
entgegengekommen. Er wollte dann, dass wir den Lap Top zuschicken. Gesagt,
getan. Er hat sofort bezahlt und wir haben das Paket - super verpackt per
Einschreiben zugeschickt.
Nun meldet er sich direkt nach Empfang des Pakets und sagt die Batterie
würde wahrscheinlich aufschwellen und schickt ein Foto mit einem wirklich
breiten Schaden also man kann echt im Gehäuse was dazwischenstecken.
Jetzt sind wir voll schockiert, denn der Schaden ist definitiv nicht von
uns-der Mac hat beim Versand super ausgesehen.
Er will den nun repariert haben (Was wahrscheinlich so viel kostet eie er
bezahlt hat) oder aber zurückschicken und das Geld zurück.
Wie sieht das rechtlich aus?
Auf allen Bildern, die wir gemacht haben ist natürlich genau diese Seite vom
Mac nicht erkennbar.
Vielen Dank für eure Hilfe.
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Kommentare
Do, 29/11/2018 - 20:46
Robert Schweng
Melina Casagrande Würde mal die Seriennummer des defekten Gerätes überprüfen. Könnte sich auch um ein anderes mac modell handeln
Kurt Egli Meiner Meinung nach kann die Batterie "wahrscheinlich" soviel schwellen wie sie will, solange das Macbook funktioniert, ist alles rechtens.
Sandra Schnelli-Kehrli hast du gewchrieben gehabt: verkauf privat kein umtausch ? das svergessen viele ist wäre eigentlich pflicht
Robert Schweng FS: Nein leider nicht.. hab einfach geschrieben, dass der Mac keine Garantie mehr
hat????
DonŸÿ Deuber Mit wem geschickt transport schade haftet transport Firma..