(Anonym):Garantie / Gewährleistung

Wenn etwas innerhalb der 24monatigen Garantiezeit nach 5 Monaten defekt ist und es auf Garantie repariert wird,

a) beginnt dann die Garantiezeit erneut ?
und
b) muss die Werkstatt eine Garantie / Gewährleistung auf ihre Reparatur geben und wie lange ?

Danke im Voraus

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Kommentare

Robert Schweng

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Karina Grossenbacher Also, laut Kassensturz solltest Du ein Ersatzgerät verlangen oder vom Vertrag zurücktreten können, wenn die Reparatur mehr als 2x fehlgeschlagen ist.
Ich würde denen nach dem 2x eine Mängelrüge schreiben und eins von beiden Verlangen.
https://www.srf.ch/sendungen/kassensturz-espresso/garantie-pochen-sie-au...

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